● 當您於結帳購物車時點選「我同意服務條款和退換貨政策」,即表示您已知悉並同意此約定條款之全部內容。
● 本店將依照個人資料保護法令相關規定保護您的個人資料,並遵守商店隱私權保護政策。
● 當您使用本店於 SHOPLINE 之服務時,即表示您同意以電子文件作為意思表示之方法。
一、訂單管理與政策
1.1 訂單接受權力
本店保留訂單接受與否之權利。若因庫存異常、材積超標或系統故障等狀況導致無法接受您的訂單,我們將透過電話、MAIL 或站內留言與您聯繫,您可以選擇更換內容或辦理退款。
1.2 訂單合併規範
為確保物流效率,多樣商品請於同一購物車結帳。若分開結帳產生多筆訂單,系統無法手動合併付款或合併訂單出貨,請務必留意。
二、全通路會員資產規範
2.1 價格與優惠同步
OUTDOOR MAN 官方購物網與全台實體門市之商品售價及活動折扣保持同步。惟本政策不適用於非官方指定之第三方平台(如蝦皮、Momo 等)。
2.2 會員點數與購物金
- 會員點數: 1 點 = NT$1,全通路同步累積,且永久有效,折抵無上限。
- 購物金: 具備使用期限,逾期失效。單筆訂單最高可折抵 25%。
- 點數與購物金不得轉讓、兌現或找零。辦理退貨時,原領取點數將扣回;已折抵之購物金恕不補發。
三、配送與物流說明
3.1 出貨時間順延
若遇收件資訊不完整、系統設備維護、工廠補貨、調貨或意外天災等情況,出貨時間將順延,敬請見諒。
3.2 地址錯誤處理
若因收件人資料錯誤、無人簽收導致包裹退回,收件人需補齊運費後方可再次寄出。
3.3 到貨時效風險
頁面顯示之配達時間為預估值。實際配送狀況需依當地物流司機為主,若有送禮、出國等特殊原因者,需自行承擔時效風險。
四、國際訂單特別條款
4.1 關稅與限制
國際訂單可能涉及目的地關稅或進口稅,費用由買家自行承擔。若受目的地法規限制,我們保留主動取消訂單之權利。
4.2 海外售後政策
因國際運送複雜,海外訂單恕不提供退換貨服務。若因個人因素導致包裹滯留海外倉逾 30 天未處理,將啟動強制棄件銷毀機制。
OUTDOOR MAN 保留隨時修改條款與細則之權利,修改後將於網站公告,不另行個別通知。