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條款與細則

● 當您於結帳購物車時點選「我同意服務條款和退換貨政策」,即表示您已知悉並同意此約定條款之全部內容。

● 本店將依照個人資料保護法令相關規定保護您的個人資料,並遵守商店隱私權保護政策。

● 當您使用本店於 SHOPLINE 之服務時,即表示您同意以電子文件作為意思表示之方法。

一、訂單管理與政策

1.1 訂單接受權力

本店保留訂單接受與否之權利。若因庫存異常、材積超標或系統故障等狀況導致無法接受您的訂單,我們將透過電話、MAIL 或站內留言與您聯繫,您可以選擇更換內容或辦理退款。

1.2 訂單合併規範

為確保物流效率,多樣商品請於同一購物車結帳。若分開結帳產生多筆訂單,系統無法手動合併付款或合併訂單出貨,請務必留意。

二、全通路會員資產規範

2.1 價格與優惠同步

OUTDOOR MAN 官方購物網與全台實體門市之商品售價及活動折扣保持同步。惟本政策不適用於非官方指定之第三方平台(如蝦皮、Momo 等)。

2.2 會員點數與購物金

  • 會員點數: 1 點 = NT$1,全通路同步累積,且永久有效,折抵無上限。
  • 購物金: 具備使用期限,逾期失效。單筆訂單最高可折抵 25%
  • 點數與購物金不得轉讓、兌現或找零。辦理退貨時,原領取點數將扣回;已折抵之購物金恕不補發。

三、配送與物流說明

3.1 出貨時間順延

若遇收件資訊不完整、系統設備維護、工廠補貨、調貨或意外天災等情況,出貨時間將順延,敬請見諒。

3.2 地址錯誤處理

若因收件人資料錯誤、無人簽收導致包裹退回,收件人需補齊運費後方可再次寄出。

3.3 到貨時效風險

頁面顯示之配達時間為預估值。實際配送狀況需依當地物流司機為主,若有送禮、出國等特殊原因者,需自行承擔時效風險

四、國際訂單特別條款

4.1 關稅與限制

國際訂單可能涉及目的地關稅或進口稅,費用由買家自行承擔。若受目的地法規限制,我們保留主動取消訂單之權利。

4.2 海外售後政策

因國際運送複雜,海外訂單恕不提供退換貨服務。若因個人因素導致包裹滯留海外倉逾 30 天未處理,將啟動強制棄件銷毀機制。

OUTDOOR MAN 保留隨時修改條款與細則之權利,修改後將於網站公告,不另行個別通知。