⚠️ 重要提醒 Important Notice
- 因國際訂單特殊性,若無法接受以下須知請勿下單。
- 關稅提醒: 國際訂單可能產生關稅或進口稅,費用由買家自行承擔。
- 訂單權限: 若因體積、重量或目的地法規限制,我們保留取消訂單之權利。
1. 配送區域與方式 Shipping Regions
| 區域 | 國家 / 地區 | 跨境宅配 | 門市取貨 |
|---|---|---|---|
| 亞洲 | 香港、澳門、新加坡、馬來西亞、泰國 | ● | ● |
| 亞洲 | 中國、日本、韓國、菲律賓、越南 | ● | - |
| 美洲 | 美國、加拿大 | ● | - |
| 歐洲 | 英國、德國、法國 | ● | - |
| 大洋洲 | 澳大利亞 | ● | - |
2. 支付方式 Payment
接受 Visa, MasterCard 及 JCB 信用卡付款。
結算匯率以 新台幣 (TWD) 為準,實際金額依發卡銀行匯率而定。
3. 收件資訊規範 Address Policy
除 星、馬、港、澳 外,其餘區域收件人資訊須以 英文 填寫。
請確認資料準確,以確保包裹順利送達。
4. 異常件處理 Unclaimed Parcels
未取處理: 超商未取將改以「宅配到付」寄送至逾時地址,運費由買家負擔。
滯留銷毀: 海外倉滯留上限 7 個工作日。通知後 30 天未回覆則強制棄件。
5. 退換貨政策 Returns
海外不退換: 因運送複雜,海外訂單恕不提供退換貨服務。
特殊情況需處理時,所有稅金與來回運費均由買家自行承擔。
6. 其他限制與備註 Restrictions
訂單進入配送程序後無法修改或取消。請自行查詢所在地進口法規(如特定食物、藥物管制),避免沒收損失。